大手サーバ会社が提供しているレンタルサーバでも、第三者によるユーザーサイトの改ざんやデータ消失事故が後を絶ちません。
また、お客様側での更新/運用作業において、人為的ミスによって何らかの不具合が発生してしまうケースもあります。

このような不測のトラブルを未然に防ぐためのセキュリティ対策やバックアップ体制の整備は、Webサイトの運用においては必要不可欠です。同時に、トラブルが発生してしまった場合に、いかに速やかに事後処理を行えるか、その体制が社内で完備されているかも重要です。

しかし、そのために専属の人員を社内で抱えるとなると、
人件費だけで少なくとも毎月30万円程度のコストが発生してしまうのが実情です。

弊社では、これらの問題を抜本的に解決するべく、 保守・メンテナンスのアウトソーシングサービスをご提供しております。

専属の人員を社内で抱えるのに比して10分の1程度のコストで、お客様の万が一の事態に対応するためのいわばヘルプデスクとして、多くのお客様に導入いただいております。　(直接のお取引をいただいているお客様のおよそ6割ほどです)

スポットでのご依頼ですと、その時の弊社リソースの状況によっては、即時の対応が不可能なケースもありますが、こちらをご契約いただいていれば、2〜3名の専属チームで対応にあたりますので、最優先で復旧対応することが可能となります。
また、対応スピードは当然として、金額面でもスポットの場合に比して断然お得です。